Politica de Pre-Orden

Politica de Pre-Orden

@ Procedimiento de Pre-Orden
1. Pre-Orden Este es un producto de venta que recibe un pedido anticipado de la compañía oficial de ventas de discos. Como la empresa oficial de música coreana, las empresas que se suministra a KSTORY son Weverse Shop, YG Select, SM & Store, Apple Music, Sound Wave y M2U Record.

2. Si la fecha de lanzamiento oficial está marcada para Pre-orden, llegará al Centro KSTORY en Corea al menos de 3 a 7 días hábiles después de la fecha oficial.

3. Después de la primera inspección por anomalías y regalos de pre-orden en el Centro KSTROY en Corea, se exportará oficialmente a países internacionalmente como España y Perú en el plazo de una semana.

4. Los productos de Pre-Orden enviados al país se entregan en la Oficina de KSTORY (Kstory España, Kstory Perú) en España (7 días hábiles) y Perú (10 días hábiles) después de que se realicen los trámites oficiales de importación a través de la aduana del respectivo país.

5. Después de llegar al país correspondiente (España, Perú), después de volver a inspeccionar el producto en busca de anomalías, embalaje el KSTORY, la entrega nacional se realiza dentro de 2-3 días, y puede recibir el producto dentro de 2-3 días después del envío.

6. Los productos de Pre-Orden se pueden recibir en total dentro de los 15 a 18 días hábiles (de 3 a 4 semanas en total) después de la fecha de lanzamiento.

@ Regalos de pre-orden
1. Los regalos de Pre-Orden deben comprarse antes de la fecha de lanzamiento para recibir los regalos.

2. Todos los regalos de pre-orden están siempre limitados en cantidad y es posible que algunos de los componentes de regalos no estén incluidos. (la expresión: la primera impresión, super limitada, rara)

3. La primera impresión, súper limitada, rara: incluso si compras antes de la fecha de lanzamiento, los artículos "La primera impresión, súper limitada, rara" pueden agotarse al comienzo de pre-orden, y es posible que los artículos no estar incluido en la compra.

4. La primera impresión: No es posible comprobar de antemano si los regalos de pre-orden que compró están incluidos en la primera impresión.

5. Póster de regalo: para las ventas internacionales, el póster plegable es el estándar básico, pero algunos productos se entregan en tubo no doblado por un contrato con KSTORY.

6. On pack (En el paquete de album) : la mayoría de los regalos de pre-orden se incluyen por separado de los componentes del álbum, pero algunos regalos se incluyen con los componentes del álbum y están incluidos en el paquete del álbum.

7. Los regalos de Random (por ejemplo, tarjeta fotográfica aleatoria) entre los artículos de regalos de pre-orden no se pueden seleccionar al realizar el pedido.

8. La rifa de videollamada con las estrellas no se incluyen entre los regalos de pre-orden. La rifa de videollamada con las estrellas es un privilegio otorgado a una persona solo cuando lo compra directamente a través de la compañía discográfica (Weverse Shop o YG Select).

@ Excepciones de pre-orden
1. Nos gustaría informarle que entre los productos de pre-orden, la fecha de llegada de los productos Weverse Shop, YG Select y SM & Shop al Centro Coreano es ligeramente posterior a la de otros sellos discográficos. (Weverse Shop, YG Select, SM & Shop llega al KSTORY Center en Corea después de la fecha de lanzamiento, demora de 5 a 7 días) (Apple Music, Sound Wave, M2U Record llega al KSTORY Center en Corea después de la fecha de lanzamiento, demora de 3 a 5 días )

2. En el caso de un producto cuyos pre-orden se desborden durante el período de pre-orden, puede cancelarse automáticamente incluso si lo hizo por adelantado a través de KSTORY. En caso de cancelación automática, se notificará al cliente de inmediato y se emitirá el reembolso de inmediato.

3. Algunos de los regalos por pedido anticipado pueden tener artículos más limitados y algunos componentes del obsequio por pedido anticipado pueden no estar incluidos.


@ Cambio o Devolucion
1. Si ha reservado un producto, el pedido queda registrado automáticamente, por lo que no se aceptan cambios.

2. Al realizar un pedido mediante depósito, la cancelación del pedido antes del pago se realiza si el pago no se realiza dentro de los 3 días.